FAQ

O Portal dos Fotógrafos tem dois objectivos que estão relacionados: Por um lado, ajudar os freelancers que se dedicam a fotografia e vídeo, a aumentar a sua rede de contactos e negócios. Ao aumentar a rede de potenciais clientes, poderão concentrar o seu trabalho na sua área de maior conforto, trazendo assim menos despesas e desgaste com deslocações e melhor gestão dos seus recursos, ao mesmo tempo que aumentam o valor de receita dos seus trabalhos; Por outro, permitir aos clientes, aumentar as suas escolhas entre fotógrafos, videógrafos e profissionais de imagem no geral, de forma a obterem as imagens que pretendem no dia desejado de forma competitiva.

Olá. Claro!!! Podes começar por ver os tutoriais em https://www.youtube.com/@portaldosfotografos Se necessitares de mais ajuda, contacte-nos através do whatsapp, para +351 938 905 492 e responderemos tão breve quanto possível. Também podes enviar um e-mail para geral@portaldosfotografos.pt se não quiseres usar o whatsapp. Teremos todo o gosto em ajudar!

Podes navegar pelo site e visualizar algumas informações sem criaesr uma conta. No entanto, para aceder a funcionalidades avançadas, como contactar profissionais de imagem ou, sendo um profissional de imagem, poder publicar o seu portefólio, é necessário registares-te e caso sejas peofissional, ter uma subscrição activa Para apareceres nas listagens é sempre necessário ter uma subscrição activa. Sem subscrição activa, O TEU NOME e PORTEFOLIO nunca irão aparecer nem podes receber marcações pelo site!

Para criar uma conta, clique no botão "Registar" no canto superior direito do site. Escolha o tipo de registo que deseja (Profissional para Profissionais de Imagem, Cliente para quem procura os serviços oferecidos). Preencha os campos obrigatórios com as suas informações pessoais ou profissionais e siga as instruções para activar a sua conta através do e-mail de confirmação. Veja os tutoriais aqui: <a href="https://www.youtube.com/@portaldosfotografos/videos">Canal Portal dos Fotógrafos!</a>

Olá! Se isso aconteceu, deve-se a ter acabado o período da tua subscrição paga e teres optado por uma subscrição gratuita, ou por teres optado por uma subscrição gratuita a meio da tua subscrição paga, por erro. Quando isso acontece, são aplicados os limites da conta gratuita ao teu perfil e apenas fica com o primeiro Concelho de trabalho activo e as 6 primeiras das tuas fotografias, disponíveis. Também não conseguirás ter mais de duas marcações por dia e perdes o acesso à gestão de reuniões online. Assim que retomares uma subscrição paga, voltas a ter acesso a todas as configurações anteriores, pois mantemos tudo em stand by. Caso estejas ainda dentro do período de subscrição paga e tenhas accionado por erro a subscrição gratuita, contacta-nos por whatsapp, para o +351 938 905 492, para resolvermos a situação o mais rapidamente possível. Caso pretendas sair e quiseres que apaguemos os seus dados, envie esse pedido para rgpd@portaldosfotografos.pt para procedermos à eliminação total dos reus dados e registos de actividade. Obrigado!

Isto acontece quando alguma irregularidade aconteceu. A mensagem: "Conta inactiva. Contacte-nos por geral@portaldosfotografos.pt" é mostrada e o acesso foi revogado. O que se passou: Deveremos analisar caso a caso. Contacta-nos por whatsapp para +351 938 905 492 e resolveremos a situação rapidamente. Obrigado!

Óptimo!!! Nós damos as boas-vindas a ideias que nos ajudem a facilitar a vossa vida! Envia-nos a ideia para sugestoes@portaldosfotografos.pt e nós iremos analisar e responder adequadamente. Podemos até contactar-te para esclarecer quaisquer questões e, quem sabe, estabelecer uma parceria a partir daí. Estamos à espera das vossas contribuições!

Olá! O link para o youtube deve ser copiado da barra de endereços do browser. Não pode ser o link que o youtube fornece como share. Isto acontece para podermos ter vários fornecedores de vídeos de maneira rápida (youtube, vimeo, matterport, floorfy etc) em que todos têm o mesmo formato: https://www.youtube.com/watch?v=yzlV5VVfjnE Portanto, copia o url da barra de endereço, comprido, com a palavra "watch=" como o vês acima. Os formatos you.tu.be e outros short url não funcionam ainda. Também podemos colocar vídeos que estão no facebook, de maneira a reproduzi-los na nossa galeria do Olha a Casa!!! NO ENTANTO, como em TODOS os outros casos, youtube, etc, NÃO PODE SER O SHORT URL que é gerado ao clicar no botão "share" ou "partilhar". Tem que ser COPIADO o endereço da barra de navegação no browser! Por exemplo;: DEVE SER https://www.facebook.com/FMMTrindade/videos/1419252575323579 E Não: https://www.facebook.com/share/v/LUtoHtEEDyjBDrna/ nem, muito menos, https://fb.watch/uJNJk80_1_/

Não! Mas é conveniente. Sem elas, não conseguirás aceitar marcaçoes online pelo sistema do nosso portal. Nem vais conseguir ter acesso ao chat com o cliente nem reuniões online, nem à avaliação de distâncias (para cobrar deslocações, por exemplo). Mas o pior de tudo é que nas procuras por tipo de serviço, concelhos de trabalho e dias de semana, ninguém te irá encontrar! Isso é terrível para quem quer fazer negócios!!! Enquanto forem poucos profissinais, ok.. mas quando formos 1000? É melhor preencher as coisas como deve ser. Embora, se quiseres e tiveres pressa de começar, começa já! Diz só que tipos de trabalho fazes e que concelhos queres trabalhar! é rápido e fácil ;) Se não o quiseres fazer... ainda podes ser contactado directamente pelo cliente desde que ele esteja registado no site e tenha feito login! O teu e-mail é sempre visível para clientes registados que estejam com login efectuado. O teu telefone também, desde que o preenchas no campo "telefone" do teu perfil pessoal. Sabe mais em: https://www.youtube.com/watch?v=8gU3B82RAZ0 Bons negócios!

Na criação do registo há um passo de extrema importância que não deves ignorar e que é o de carregar fotos e links de vídeo para o portal.  Se virmos o exemplo de outros profissionais, hás-de reparar que quando clicamos num perfil de profissional, a primeira coisa em foco é a fotografia do profissional, a descrição curta e a galeria de portefólio. Sem ela, os clientes nem vão considerar-te! Ninguém gosta de andar a saltar de site para site, especialmente num portal onde a oferta existe, portanto os clientes evitarão sair do portal para ir ao teu site sem ver algumas fotos que os cativem a isso. Sugerimos pois, que carregues pelo menos 6 das tuas melhores imagens (a qualidade será reduzida a jpeg 75% e 2000px de lado maior, em 24 horas, para ninguém ta roubar), a fim de melhorar as tuas hipóteses de contactos e negócio!

Não deves fazê-lo. Se reparares, há lá um sítio especial para tal mas só acedem a ele clientes resgitados no site. Isto para que do nosso lado possa haver algum controlo na defesa dos nossos utilizadores, caso necessário. Ao desrespeitar esta norma, estás a expôr descontroladamente o seu número de telefone e emails a todo um conjunto de potenciais spammers e oportunistas que depois poderão utilizar os teus contactos para fins digamos... chatos. Se vires o teu perfil, ao lado da tua foto diz:  "Contactos: Contactos do profissional disponíveis apenas para clientes registados e  depois de feito o login" Isto foi criado por uma razão. Um cliente que queira o teu contacto terá de estar registado e logado, permitindo assim, de certa forma, podermos entregar às autoridades uma lista de IPs que o tenham o tido, caso alguém te chateie e pretendas, em defesa, fazer queixa às autoridades por isso. Claro que quem decide és tu, mas a regra geral é que não se dê o número de telefone na internet sem um mínimo de protecção. No portal existem campos para ter os twus contactos e links para redes sociais. Seria conveniente utilizá-los. Visita o teu perfil fazendo login e verás dentro do menú à direita, "O meu perfil" e dentro dele o espaço para links sociais e websites que têm até um ícone alusivo ao tipo de rede social, se o quiseres usar.

A sua foto de perfil (ou o logotipo da sua Empresa) é algo que deverás SEMPRE mostrar. Este Portal é um portal de profissionais de imagem, logo, é expectável que o que atraia as pessoas sejam... imagens! Passa os olhos no portal e vê o que sentes, enquanto cliente ao visitar o perfil de exemplo: (https://www.portaldosfotografos.pt/expert/fernando-trindade ) e compare-o com o que sente ao visitar depois um com o boneco genérico. A diferença é enorme e não falo apenas na quantidade de imagens na galeria, mas da maneira como nos apresentamos. Pela nossa experiência é melhor mostrar quem somos do que ter apenas ícones genéricos.

No Portal dos Fotógrafos, tens uma série de vantagens que as redes sociais, como o Facebook, Instagram, TikTok, entre outras, não te oferecem. Para além de poderes usufruir de dois meses gratuitos de utilização (podendo ser usados de forma não consecutiva), ao pagar apenas 9,99€ (ou menos) por um mês, sem renovação automática, terás acesso a benefícios exclusivos que podem impulsionar o teu negócio. Entre as vantagens, destacam-se: - Promoções especiais para aumentar a tua visibilidade junto do público certo, interessado em serviços de fotografia e vídeo. - Cursos e vídeos exclusivos (no blog) que te ajudam a melhorar as tuas competências e a expandir os teus conhecimentos. - Descontos em equipamentos e materiais através das nossas lojas parceiras, para que possas optimizar os teus custos. - Entradas exclusivas em eventos de parceiros, oferecendo-te novas oportunidades de networking e crescimento. E muito mais, com várias possibilidades em negociação para apoiar o teu percurso profissional. Enquanto nas redes sociais o alcance orgânico pode ser limitado pelos algoritmos e pela grande quantidade de conteúdos, o Portal dos Fotógrafos é uma plataforma dedicada e especializada na área da fotografia e videografia. Para os assinantes com subscrição paga, o portal também realiza promoção activa do teu trabalho em redes sociais e, possivelmente, em outros meios no futuro, garantindo-te maior visibilidade e mais oportunidades de atrair novos clientes. Ou seja, não só tens uma plataforma focada no teu sector, como também o apoio contínuo para promoveres e expandires o teu negócio de forma eficaz. Mais, estamos sempre dispostos a ouvir as tuas sugestões para a melhoria do portal, e caso a tua ideia faça setido para nós, será implementada e poderás ter períodos gratuitos por isso mesmo.

O registo e a navegação no nosso portal são gratuitos. No entanto, alguns serviços premium PARA FOTÓGRAFOS/VIDEÓGRAFOS podem estar sujeitos a subscrições. Consulta a secção de subscrições no site para mais detalhes sobre os serviços pagos.

Claro! O recibo será emitido em teu nome, com o teu NIF declarado no registo, e será emitido por Fernando Trindade. O Portal dos Fotógrafos, enquanto portal informático, passa os recibos com o CAE 70220. No entanto, se desejares, podemos passar com um destes: CAE 74200 ACTIVIDADES FOTOGRÁFICAS CAE 70220 OUTRAS ACTIVIDADES CONSULTORIA PARA OS NEGÓCIOS E A GESTÃO CAE 62020 ACTIVIDADES DE CONSULTORIA EM INFORMÁTICA e dará entrada no site das finanças tão breve quanto possível. Como é um processo ainda manual, pedimos alguns dias para poder processar a compra. Caso esteja perto dos dias em que fecha as contas, contacta-nos por whatsapp para o número +351 938 905 492 e faremos o possível para que tudo corra bem. Obrigado!

Duas. Consecutivas ou não. A partir da segunda vez, a opção de seleccioná-la não é disponibilizada, e aparece um texto a dizer que já não o poderá ser. Nesse momento deixas de estar visível na listagem de profissionais do site. No entanto, podes manter a tua conta activa mesmo sem subscrição, após esgotares as subscrições gratuitas ou pagas. Assim que comprares outro mês, tudo o que tinhas configurado volta a estar acessível e voltas a estar presente nas listagens de profissionais.

Depende. Como cliente não. São clientes e os clientes não pagam. Como profissional de imagem SIM. Pode testar o site por dois meses CONSECUTIVOS OU NÃO, mas tem sempre que ter uma subscrição activa para usar o site, mostrar o seu portefolio (só o poderá carregar DEPOIS de escolher uma subscrição, porque ele depende disso). A relembrar: Sem subscrição, um profissional não está disponível no portal!

Após criares a tua conta como cliente, podes pesquisar profissionais de imagem através da barra de pesquisa ou dos filtros disponíveis. Depois de criares uma marcação, o nome desse profissional estará disponível na área de mensagens. Clica na imagem desse profissional para enviar uma mensagem de chat directamente através do site.

A gestão de reuniões online (Zoom,Google Meet, etc) só estão disponíveis para profissionais de imagem com subscrições pagas. A subscrição gratuita não tem esse módulo, pelo que não será possível fazê-lo pelo portal. Obrigado!